개인정보처리방침

「인터뷰랩」(interviewlab.kr, 이하 「서비스」)은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보보호법을 비롯한 관계 법령을 지킵니다. 이 방침은 서비스가 어떤 정보를 받아 무엇에 쓰고 언제 지우는지, 그리고 어느 나라로 보내는지를 밝힙니다.

서비스는 유형준 이(가) 개인으로 운영합니다. 법인이 아니며 별도의 조직이 없습니다.

이 방침은 서비스가 직접 처리하는 개인정보에 적용됩니다. 서비스가 처리를 맡긴 곳과 국외로 보내는 정보는 제6조와 제7조에 빠짐없이 적었습니다. 그 밖에 이용자가 스스로 접속하는 다른 사업자의 서비스(예: 카카오 계정 자체, 이용자가 링크를 넣은 채용 사이트)에서 이루어지는 처리는 그 사업자의 방침을 따릅니다.

가. 카카오 로그인으로 계정을 만들 때 (필수)

• 카카오 닉네임 — 이름을 따로 정하지 않으셨을 때 화면에 표시합니다.
• 이메일 주소 — 계정을 구분하고, 문의에 답하는 데 씁니다.
• 프로필 이미지 주소 — 카카오가 함께 보냅니다.

카카오에서 받는 것은 이 셋뿐입니다. 생년월일, 연령대, 성별, 전화번호는 받지 않습니다.

나. 서비스를 쓰는 동안 이용자가 직접 입력하는 정보

• 이용자가 직접 정한 이름 — 화면에 인사할 때와 프로필에 씁니다. 설정에서 언제든 바꾸거나 지울 수 있고, 지우면 「안녕하세요」로만 인사합니다.
• 지원하려는 기업명·직무·연차
• 면접 방식 (일반 면접 · 압박 면접)
• 이력서와 자기소개서의 텍스트
• 채용공고 링크
• 오늘의 질문에서 고른 직무 분야
• 예상질문 노트에 적은 예상 질문과 준비 답변, 그 질문에 적어 둔 꼬리질문과 그 답변, 직접 만든 태그 이름, 그리고 질문을 골라 묶은 세트의 제목·기업명·직무·연차. 면접이나 오늘의 질문에서 질문을 예상질문에 담으면 그 질문 문장과 평가 기준이 함께 복사됩니다.

예상질문 노트의 카드 연습에서는 녹음을 만들지 않습니다. 말하는 동안 브라우저의 실시간 자막만 화면에 띄우고, 그 자막도 저장하지 않습니다. 브라우저의 실시간 자막 기능이 브라우저 회사의 음성 인식 서버를 거칠 수 있다는 점은 제6조에 적었습니다. 카드 연습에서 질문을 소리로 읽어 줄 때는 그 질문 문장(준비 답변은 아님)을 Google Cloud Text-to-Speech 로 보내 음성을 만들며, 만든 음성은 저장하지 않습니다.

이력서·자기소개서를 파일(PDF·워드·한글 등)로 올리면 서버 메모리에서 텍스트만 뽑아 쓰고 파일 자체는 저장하지 않습니다. 채용공고 링크와, 그 링크를 서버가 열어 읽은 본문·이미지도 저장하지 않습니다. 다만 저장하지 않는 것과 밖으로 나가지 않는 것은 다릅니다. 이력서·자기소개서 텍스트와 채용공고 본문(공고를 읽을 때는 공고 이미지도)은 제7조의 국외 업체로 전송됩니다.

다. 면접을 진행하는 동안 만들어지는 정보

• 답변 음성 녹음
• 답변을 받아쓴 텍스트, 이용자가 고친 텍스트
• 평가 기준별 충족 여부와 그 근거로 인용한 답변 문장
• 답변 길이, 말을 시작하기까지 걸린 시간
• 면접을 시작하고 끝낸 시각
• 오늘의 질문에 답한 날짜, 받아쓴 답변 텍스트, 답변 길이, 기준별 충족 여부 — 오늘의 질문의 답변 음성은 받아쓰는 데만 쓰고 저장하지 않습니다.
• 「내 세트로 모의면접」으로 만든 면접이 어느 세트에서, 각 질문이 어느 카드에서 왔는지, 미리 넣어 둔 내 꼬리질문, 그리고 준비 답변에서 따온 구절이 담긴 평가 기준

라. 서비스를 운영하면서 자동으로 쌓이는 정보

• 그날 쓴 크레딧 개수와 그 날짜 — 하루 이용량을 세는 데만 씁니다.
• 예상질문 카드를 마지막으로 연습한 시각 — 모의면접에서 오래 연습하지 않은 카드를 먼저 고르는 데 씁니다. 연습한 횟수는 세지 않습니다.
• 서비스를 이용한 날짜와 종류(방문, 오늘의 질문 화면 열기) — 일간·월간 이용자 수와 재방문율 같은 이용 현황 통계에만 씁니다. 제14조에서 따로 설명합니다.
• 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보 등) — 서비스를 실행하는 호스팅 업체가 남깁니다. 제14조에서 따로 설명합니다.
• 이용 분석 기록 — 어떤 화면을 열었고 어떤 기능을 썼는지(예: 면접을 만들었다, 리포트를 열었다)와 그때의 브라우저·기기 종류, 그리고 메인·내 면접 기록 화면에서의 화면 이용 기록(글자와 입력값은 모두 가린 것). 서비스를 고치는 데만 씁니다. 제14조에서 따로 설명합니다.

마. 피드백을 보내실 때

• 피드백 페이지에서 고른 의견 종류와 적어 주신 내용, 또는 면접을 마친 뒤 창에서 고른 도움 정도·개선할 부분·한마디와 그 면접의 방식(일반·압박). 계정·이메일·이름과 잇지 않고 익명으로 받습니다. 다만 내용에 직접 적으신 개인정보는 그대로 저장되므로 이름·연락처 같은 것은 적지 말아 주세요.

가입과 서비스 이용에 꼭 필요한 개인정보 처리(제4조)와 그에 따른 국외 처리위탁·보관(제6조·제7조)은 동의가 아니라 이 방침에 공개하는 것으로 처리합니다(개인정보보호법 제15조 제1항 제4호, 제28조의8 제1항 제3호). 로그인 화면에서 카카오 로그인 버튼을 누르기 전에 카카오에서 무엇을 받는지와 이 방침으로 가는 링크를 함께 보여 드리므로, 가입하기 전에 이 내용을 확인할 수 있습니다.

처음 로그인하면 「인터뷰랩 이용 안내」 창에서 아래를 각각 고르게 합니다. 처음에는 모두 선택되어 있지 않으며, 필수 두 가지만 골라도 시작할 수 있습니다.

• [필수] 만 14세 이상이라는 확인
• [필수] 이용약관 동의 — 한 번 동의하면 다시 묻지 않습니다. 동의한 약관의 버전(시행일)과 시각을 기록합니다.
• [선택] 서비스 이용 분석 — 「이용 분석 정보의 수집·이용」과 「이용 분석 정보의 국외 이전」을 따로 고르게 하고, 「자세히」에서 각각의 수집 항목·목적·보유 기간과 이전받는 자·연락처·국가·시기와 방법을 확인할 수 있습니다(제14조). 두 가지에 모두 동의해야 이용 분석이 켜지고, 동의하지 않아도 모든 기능을 그대로 이용할 수 있습니다. 동의·거부한 내용과 그때의 이 방침 버전(시행일), 시각을 기록합니다.

앞으로 적으실 이력서·자기소개서와 답변, 그리고 「내 세트로 모의면접」을 시작할 때 그 세트에서 고른 예상 질문과 준비 답변이 질문을 만들고 확인하는 동안 Google 의 Gemini 모델(Google Cloud Vertex AI)로 전송된다는 것, 그리고 채용공고 링크를 넣으면 그 공고 본문과 공고 이미지가 Gemini API 로 전송되어 Google 의 모델 개선에 쓰일 수 있다는 것은 로그인 화면이 아니라 이 방침에 적습니다. 제6조와 제7조가 그 내용입니다. 제7조는 이전받는 자·이전되는 국가·이전 항목·이전 일시와 방법·이용 목적·보유 기간을 표로 세우고, 이어지는 문단에서 이전을 거부하는 방법과 거부했을 때 어떻게 되는지를 밝힙니다. 로그인 화면의 링크가 이 문서로 바로 옵니다.

선택 동의 항목은 서비스 이용 분석 하나뿐이며, 광고나 마케팅을 위한 동의는 받지 않습니다. 이용 분석 동의는 설정 창의 「약관」 탭에서 언제든 철회하거나 다시 할 수 있고, 철회하면 그때부터 보내지 않습니다.

그 밖의 동의 철회는 탈퇴로 합니다. 설정 창의 「내 정보」 맨 아래에 있는 「회원 탈퇴」 버튼을 누르면 그 자리에서 한 번 더 확인을 묻고, 확인하시면 탈퇴 신청이 접수되어 계정이 「탈퇴 대기」 상태가 됩니다.

신청만으로는 아직 아무것도 지워지지 않습니다. 운영자가 확인해 승인하면 그때 계정과 기록이 모두 지워지고 서비스를 더는 이용할 수 없습니다. 운영자는 접수일로부터 10일 안에 처리합니다. 대기하는 동안에도 서비스는 그대로 이용할 수 있고, 같은 자리의 「탈퇴 신청 취소」 버튼으로 언제든지 신청을 거둘 수 있습니다. 로그인을 할 수 없어 화면의 버튼에 닿지 못하는 경우에는 gudwns150114@naver.com 으로 철회(탈퇴) 의사를 보내 주셔도 됩니다.

목적마다 어떤 항목을 어떤 근거로 얼마나 두는지 묶어 적습니다. 서비스는 아래에 적은 목적을 벗어나 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 끝나면 아래 기간과 상관없이 지웁니다.

이용자와 운영자 사이에 분쟁이 생겨 분쟁조정·소송 등의 절차가 진행 중인 경우에는, 그 절차가 끝날 때까지 그 분쟁에 관계된 기록에 한정해 보관합니다. 분쟁과 관계없는 항목까지 함께 남기지는 않으며, 절차가 끝나면 지체 없이 지웁니다.

서비스는 개인정보를 광고나 마케팅에 쓰지 않습니다. 이용자에게 광고 메일을 보내지 않으며, 개인정보를 다른 곳에 팔지 않습니다. 위 표의 목적을 벗어나 이용하거나 제공해야 할 일이 생기면, 개인정보보호법 제18조가 허용하는 경우가 아닌 한 미리 알리고 별도의 동의를 받습니다.

절차. 탈퇴 신청을 받으면 계정이 먼저 「탈퇴 대기」 상태가 됩니다. 이때는 아직 지우지 않습니다. 운영자가 본인 확인을 거쳐 승인하면 그때 계정을 지우며, 접수일로부터 10일 안에 처리합니다. 승인 전에 이용자가 신청을 거두면 대기 상태도 함께 없어지고 아무것도 지워지지 않습니다. 면접 기록·질문·답변·대조 결과·오늘의 질문 답변·예상질문 노트·이용 기록·크레딧 사용량은 데이터베이스에서 계정에 연결되어 있어, 계정이 지워지면 함께 지워집니다. 따로 남는 사본을 두지 않습니다. 다만 운영자가 그 계정의 기록을 조회했다는 기록(조회한 시각·종류와 조회된 계정의 식별자)은 제4조에 적은 대로 조회일로부터 1년 동안 남습니다.

답변 음성. 보관 기한(30일)이 지난 녹음은 보관소에서 지우고, 답변에 적혀 있던 음성 주소도 함께 비웁니다. 지워진 뒤에도 받아쓴 텍스트는 남습니다 — 리포트를 다시 열 수 있어야 하기 때문입니다.

예상질문 노트. 세트와 카드는 탈퇴 전에도 이용자가 화면에서 직접 지울 수 있고, 지우면 그때 데이터베이스에서 지워집니다. 그 세트로 이미 본 모의면접의 기록은 다른 면접 기록과 같이 남고, 세트·카드와의 연결만 끊깁니다.

방법. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 서비스는 종이 서류를 받지 않으므로 인쇄물을 파기하는 절차는 두고 있지 않습니다.

담당. 별도의 부서가 없습니다. 파기는 제16조의 개인정보 보호책임자가 직접 합니다.

시점. 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 끝난 개인정보는 그 사유가 생긴 날부터 5일 안에 지웁니다. 다른 법령이 보관을 요구하는 정보는 그 기간 동안 보관한 뒤 지웁니다. 서비스에는 유료 결제가 없어, 지금은 그렇게 보관해야 하는 거래 기록이 없습니다.

제4조에 적은 대로 분쟁 절차가 진행 중인 기록은 그 절차가 끝날 때까지 남을 수 있습니다. 이때도 남기는 것은 그 분쟁에 관계된 기록뿐이며, 절차가 끝나면 위와 같은 방법으로 지웁니다.

서비스는 아래 업체에 처리를 맡기고 있습니다. 각 업체의 이용약관과 데이터 처리 조건을 따르며, 맡긴 일의 범위를 벗어나 쓰이지 않도록 전달하는 항목을 필요한 것으로 한정합니다. 수탁자가 바뀌거나 늘면 이 표를 고치고 알립니다.

서비스가 쓰는 업체는 대부분 해외에 있습니다. 개인정보보호법 제28조의8 제2항에 따라 아래와 같이 알립니다.

위 이전 가운데 PostHog 를 뺀 나머지는 모두 이용자가 신청한 서비스를 제공하는 데 필요한 것으로, 개인정보보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이 방침에 위와 같이 공개하는 것으로 별도의 동의를 갈음 합니다. PostHog 로의 이전은 서비스 제공에 꼭 필요하지 않으므로 같은 항 제1호에 따라 따로 동의를 받습니다. 위 표에 적지 않은 나라나 업체로는 개인정보를 보내지 않습니다.

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 질문을 만드는 일, 답변을 받아쓰는 일, 질문을 소리로 읽어 주는 일, 기록을 보관하는 일이 모두 국외 서비스로 이루어지므로, 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다. 거부 의사는 gudwns150114@naver.com 으로 보내 주시면 되고, 이미 보낸 정보는 탈퇴와 같은 절차로 지웁니다. 다만 PostHog 로의 이용 분석 기록은 위 공개가 아니라 이용자의 별도 동의(제3조)로만 보내며, 동의하지 않거나 철회해도 서비스를 그대로 이용할 수 있습니다.

주식회사 카카오는 국내 사업자이므로 국외 이전에 해당하지 않습니다.

서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 광고·마케팅·인재 추천 등 어떤 목적으로도 다른 사업자에게 넘기거나 팔지 않으며, 이용자가 지원한 기업을 비롯한 어느 곳에도 면접 기록을 보내지 않습니다.

다만 아래의 경우에는 그 요구된 범위에서 제공할 수 있습니다.

• 법률에 특별한 규정이 있거나, 법령상 의무를 지키기 위해 어쩔 수 없는 경우
• 수사기관이 수사 목적으로 법에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우, 또는 법원이 재판 업무를 위해 제출을 명하는 경우
• 정보주체나 제3자의 생명·신체·재산의 이익을 위해 급히 필요하다고 인정되는 경우 (개인정보보호법 제18조 제2항)

제6조의 위탁은 서비스를 제공하기 위해 처리를 맡기는 것이며 제3자 제공과 다릅니다. 수탁자는 맡긴 일의 범위를 벗어나 개인정보를 이용할 수 없습니다.

서비스는 AI 로 면접 질문과 평가 기준을 만들고, 답변이 그 기준을 말했는지 기준마다 예·아니오로 대조하고, 대조 결과에 따라 꼬리질문을 만듭니다. 사람이 중간에 확인하지 않고 자동으로 이루어집니다.

그러나 이 대조는 점수도 등급도 합격 여부도 만들지 않습니다. 서비스에는 점수·등급·백분위·합격 확률이라는 것이 아예 없고, 그런 값을 담을 자리조차 두지 않았습니다. 결과는 이용자 본인에게만 보여 주며 지원한 회사를 비롯한 어디에도 보내지 않습니다. AI 는 심판하지 않습니다 — 이것이 이 서비스의 제품 원칙입니다.

개인정보보호법 제37조의2는 완전히 자동화된 시스템에 의한 결정이 정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우를 말합니다. 서비스의 대조는 아래의 이유로 그 「중대한 영향」에 이르지 않으며, 따라서 같은 조가 정한 거부권·설명요구권의 대상이 되는 자동화된 결정에는 해당하지 않는다고 봅니다.

• 결과가 순위나 값이 아닙니다 — 기준마다 그 내용을 말했는지 아닌지를 표시할 뿐이고, 점수·등급·백분위처럼 사람을 줄 세우는 값을 만들지 않습니다.
• 합격이나 채용을 정하지 않습니다 — 서비스는 채용 절차의 일부가 아니라 혼자 하는 연습이며, 어떤 기업의 전형에도 연결되어 있지 않습니다.
• 결과가 밖으로 나가지 않습니다 — 지원한 기업을 비롯한 제3자에게 제공하지 않습니다 (제8조).
• 이용자의 권리나 의무가 달라지지 않습니다 — 대조 결과에 따라 서비스 이용이 제한되거나 요금·혜택이 달라지는 일이 없습니다.

그럼에도 서비스는 아래 세 가지를 법이 요구하기 때문이 아니라 스스로 제공합니다.

• 설명 요구 — 리포트는 충족이라 판단한 기준마다 답변 원문에서 그대로 따온 문장을 함께 보여 줍니다. 서버는 그 인용이 실제 답변 안에 있는지 대조해, 어긋나면 충족 판정을 거둡니다. 더 알고 싶은 점은 gudwns150114@naver.com 으로 물어봐 주세요.
• 정정 요구 — 음성 인식이 잘못돼 억울한 판정이 나왔다면, 리포트 화면에서 답변 텍스트를 직접 고쳐 다시 대조하게 할 수 있습니다.
• 거부 — 대조는 면접 기능 자체라 따로 끄는 설정이 없습니다. 원하지 않으시면 면접을 시작하지 않는 것으로 갈음하며, 이미 만들어진 기록은 삭제를 요청하실 수 있습니다.

앞으로 서비스가 점수·등급이나 합격 가능성을 매기게 되거나, 대조 결과를 이용자 밖으로 내보내게 되면 이 조의 판단이 달라집니다. 그때는 이 방침을 고치고 제37조의2가 정한 절차를 함께 마련해 미리 알립니다.

서비스는 가명정보를 만들지도, 처리하지도 않습니다. 통계 작성이나 연구를 위해 개인정보를 가명처리하는 절차를 두고 있지 않으며, 그런 목적으로 다른 곳에 내보내는 일도 없습니다. 앞으로 하게 되면 이 조를 고치고 미리 알립니다.

만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다. 다만 서비스에는 나이를 확인할 수단이 없습니다. 카카오 로그인에서 받는 것은 닉네임·이메일 주소·프로필 이미지 주소뿐이고 생년월일이나 연령대를 받지 않기 때문입니다. 법정대리인의 동의를 받는 절차도 두고 있지 않습니다.

그래서 만 14세 이상인지는 이용자가 스스로 확인하고 로그인하는 것으로 봅니다. 만 14세 미만임을 알게 되면 운영자는 지체 없이 그 계정과 기록을 지웁니다. 자녀의 계정을 발견하셨다면 gudwns150114@naver.com 으로 알려 주세요.

이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구 — 지난 면접 기록은 「내 면접 기록」 화면에서, 예상질문 노트는 「예상질문」 화면에서 직접 볼 수 있습니다.
• 정정 요구 — 답변 텍스트는 리포트 화면에서 직접 고칠 수 있습니다. 예상질문 노트의 세트와 카드는 「예상질문」 화면에서 직접 고치거나 지울 수 있습니다.
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구
• 동의 철회와 탈퇴 (개인정보 전부 삭제) — 설정 창의 「내 정보」에서 「회원 탈퇴」 버튼으로 신청할 수 있습니다. 신청하면 계정이 「탈퇴 대기」 상태가 되고, 운영자가 승인해야 지워집니다. 대기 중에는 언제든 신청을 거둘 수 있습니다. 제3조를 봐 주세요.

화면에서 직접 할 수 없는 요청은 gudwns150114@naver.com 으로 보내 주세요. 탈퇴 신청의 승인을 포함해, 받은 날부터 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다. 요청하신 분이 본인이거나 정당한 권한을 가진 분인지 확인한 뒤에 처리합니다.

권리 행사는 법정대리인이나 위임받은 분을 통해서도 할 수 있습니다. 그때는 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식의 위임장을 함께 보내 주세요.

요구를 제한하거나 거절할 수 있는 경우. 아래는 개인정보보호법이 정해 둔 사유이며, 이에 해당하면 요구의 전부나 일부를 제한하거나 거절할 수 있습니다. 그런 경우에는 요구를 받은 날부터 10일 안에 그 이유와 이의를 제기하는 방법을 함께 알려 드립니다.

• 열람 — 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우, 또는 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 (법 제35조 제4항). 예를 들어 이용자가 이력서에 적어 넣은 다른 사람의 정보는 그 부분을 가리고 보여 드릴 수 있습니다.
• 정정·삭제 — 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다 (법 제36조 제1항 단서). 다른 법령에 정정·삭제에 관한 특별한 절차가 있으면 그 절차를 따릅니다.
• 처리 정지 — 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 지키기 위해 어쩔 수 없는 경우, 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우, 그리고 처리를 정지하면 이용계약을 이행할 수 없게 되는데도 이용자가 계약을 해지하겠다는 뜻을 분명히 밝히지 않은 경우 (법 제37조 제2항).

서비스는 계정 정보와 면접 기록을 처리하지 않고서는 제공될 수 없습니다. 그래서 계정에 관한 처리 정지 요구는 사실상 이용을 멈추는 것과 같습니다. 이런 요구를 받으면 어느 범위에서 정지할 수 있는지 안내해 드리고, 전부를 멈추기를 원하시면 탈퇴 절차로 처리합니다.

열람을 요구하실 때 서비스는 법령이 정한 범위에서 수수료나 우송료를 청구할 수 있습니다 (법 제38조 제3항). 지금은 청구하지 않으며, 청구하게 되면 미리 알립니다.

개인이 운영하는 서비스라 열람청구를 받는 별도의 부서나 담당 창구가 없습니다. 아래로 보내 주시면 제16조의 개인정보 보호책임자가 직접 접수하고 처리합니다.

• 접수·처리: 유형준 (개인정보 보호책임자 겸임)
• 접수처: gudwns150114@naver.com

서비스는 광고를 위한 추적 도구를 쓰지 않습니다. 로그인 쿠키는 로그인 상태를 유지하는 데 쓰며, 브라우저 설정에서 거부할 수 있습니다 — 다만 거부하면 로그인이 유지되지 않아 서비스를 이용할 수 없습니다.

이용 분석. 「인터뷰랩 이용 안내」 창이나 설정에서 이용 분석의 수집·이용과 국외 이전에 모두 동의한 이용자에 한해, 서비스를 고치는 데 쓰려고 PostHog 로 이용 분석 기록을 모읍니다(제3조·제4조·제7조). 동의하기 전에는 아무것도 보내지 않고, 로그인하지 않은 방문은 기록하지 않습니다. 어떤 화면을 열었고 어떤 기능을 썼는지와 브라우저·기기 종류를 기록하며, 이를 위해 브라우저에 무작위 식별자를 담은 쿠키와 저장 공간을 씁니다. 로그인하면 이 기록을 계정 식별자와 이어 봅니다(이메일·이름은 보내지 않습니다). 메인과 내 면접 기록 화면에서는 어디를 누르고 어디까지 보았는지를 화면 이용 기록으로 남기는데, 화면의 글자와 입력값은 모두 가려져 기록되고 카메라·영상·소리는 담기지 않습니다. 면접 진행, 결과 리포트, 예상질문, 설정 화면은 기록하지 않습니다. 이력서·자기소개서·답변·회사와 직무 이름·공고 내용은 이용 분석으로 보내지 않습니다.

이용 분석은 선택 사항이라 동의하지 않아도 서비스를 그대로 이용할 수 있습니다. 동의한 뒤에는 설정의 「약관」 탭에서 언제든 철회할 수 있고, gudwns150114@naver.com 으로 알려 주셔도 됩니다. 철회하면 그때부터 보내지 않습니다. 동의했더라도 브라우저의 「추적 안 함(Do Not Track)」이 켜져 있으면 보내지 않습니다.

방문 통계. 로그인하지 않은 방문을 포함한 페이지 방문 수를 세기 위해 Vercel Web Analytics 를 씁니다. 이 도구는 쿠키를 쓰지 않고, 방문자를 개인별로 식별하지 않는 집계 통계만 운영자에게 보여 줍니다.

이용 기록. 로그인한 이용자가 서비스를 연 날짜와 종류(방문, 오늘의 질문 화면)를 하루 한 번 기록합니다. 운영자는 이 기록과 면접 기록으로 이용 현황 통계를 냅니다. 문의 응대, 장애 대응, 부정 이용 확인에 필요할 때는 특정 이용자의 이용 기록을 조회할 수 있습니다(제4조). 받아쓴 답변 텍스트는 운영 화면에서 따로 열어야 보이며, 이력서·자기소개서 텍스트와 예상질문 노트의 준비 답변 원문은 이 화면에서 보이지 않습니다. 운영자가 조회할 때마다 조회 기록을 남깁니다.

접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보 등)은 서비스를 실행하는 호스팅 업체가 요청을 처리하면서 남깁니다. 운영자는 이 접속 기록을 이용자별로 모으지 않습니다.

면접 중 카메라와 마이크는 브라우저가 이용자에게 권한을 물은 뒤에만 켜집니다. 카메라 영상은 이용자 화면에 보여 주기만 하며 서버로 보내거나 저장하지 않습니다. 저장되는 것은 답변 음성뿐입니다.

• 이용자와 서버 사이의 모든 통신을 HTTPS 로 암호화합니다.
• 데이터베이스에 행 수준 보안(RLS)을 걸어, 로그인한 본인의 기록에만 접근할 수 있게 합니다. 다른 사람의 면접 기록은 조회 자체가 되지 않습니다.
• 답변 음성은 공개되지 않는 보관소에 두고, 본인 폴더만 열 수 있게 막은 뒤 유효 기간이 있는 임시 주소로만 내보냅니다.
• 개인정보에 접근할 수 있는 사람은 운영자 1명뿐입니다.
• 운영자가 이용자의 기록을 조회할 때마다 누가, 언제, 어떤 조회를 했는지 — 특정 이용자의 기록을 연 경우에는 누구의 기록인지까지 — 조회 기록을 남기고 1년 동안 보관합니다.
• 외부 API 키는 코드 저장소에 두지 않고 배포 환경의 비밀 값으로만 관리합니다.
• 이력서·자기소개서·답변과 예상질문 노트의 질문·준비 답변 원문은 운영 중 기록(로그)에 남기지 않습니다. 글자 수만 남깁니다.

위 조치는 서비스가 관리하는 범위에서 이루어집니다. 카카오 계정을 다른 사람과 공유하거나 로그인한 기기를 잠그지 않고 두어 생긴 접근은 위 조치로 막을 수 없으므로, 계정과 기기의 관리는 이용자가 직접 맡아 주셔야 합니다. 계정이 도용된 것으로 보이면 gudwns150114@naver.com 으로 알려 주세요.

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래로 연락해 주세요. 개인이 운영하는 서비스라 별도의 부서가 없으며, 운영자가 직접 처리합니다.

• 성명: 유형준
• 연락처: gudwns150114@naver.com

국내대리인은 국내에 주소나 영업소가 없는 개인정보처리자가 지정해야 하는 것입니다 (개인정보보호법 제31조의2). 서비스는 국내에 주소를 둔 유형준 이(가) 국내에서 운영하므로 이에 해당하지 않으며, 국내대리인을 두지 않습니다. 문의는 제16조의 연락처로 해 주세요.

개인정보 침해로 도움이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다. 서비스와 별개로 운영되는 공공기관입니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)

이 방침을 바꿀 때는 바뀐 내용과 시행일을 서비스 화면에 올립니다. 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 시행일 7일 전에 알립니다. 이 문서 맨 위의 시행일이 지금 적용되고 있는 판입니다.